大切なお知らせ

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 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、平素よりご活用いただいております弊社電話相談窓口の
電話番号を、2015年8月3日より変更致しますことをご報告申し上げます。

 7月31日までは旧番号(045-489-3863)にてお電話頂けますが
8月以降の一定期間は番号変更のガイダンスが流れ、その後は
接続ができなくなります。

 誠に勝手ではございますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

 今後共保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願いいたします。



 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、誠に勝手ながら以下の日時において弊社横浜事業所の
営業時間を変更させていただきます。店頭引取りをご利用の
お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますことをお詫び
申し上げます。

 なお、当保土ヶ谷モックセンターのお問い合せやご注文対応については
これまで通り変更無くご対応させて頂きます。


7/12(日)定休日
7/13(月)11:00~15:00(閉店時間の2時間繰り上げ)
7/14(火)11:00~15:00(閉店時間の2時間繰り上げ)
7/15(水)11:00~15:00(閉店時間の2時間繰り上げ)
7/16(木)11:00~17:00 これより通常営業に戻ります


 今後共保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願いいたします。








 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、誠に急ではございますが、弊社横浜事業所(※)を本日5/27から
明日5/28までの2日間臨時休業とさせていただきます。
 この為、この2日間において店頭での商品の注文が頂けなくなります。

 なお、保土ヶ谷モックセンター直営ウェブサイト(当ページ)や
Amazon、ヤフオク!にてご注文頂いた商品の出荷業務は通常通り
滞り無く実施させていただきます。

 また、急なご入用等で弊社店頭での引取をご希望されるお客様のご対応も
営業時間内であれば出来うる限りご対応いたします。

 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。


※ 平間通信株式会社横浜事業所
http://hodogaya-mock.ocnk.net/page/5





 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、この度仕入先お得意様からの御好意でauのガラケー用ACアダプタをご提供頂きましたため、auのガラケー型ホットモックをご購入の方にご購入1個につきACアダプタを1個、プレゼントをさせていただきます。

 プレゼントにつきましてはご購入の方にもれなくお入れするため、特に何らかのお手続きをしていただく必要はございません。

 今後共保土ヶ谷モックセンターをご愛顧賜れますよう、宜しくお願いいたします。


 いつも保土ヶ谷モックセンターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、この度保土ヶ谷モックセンターを運営しております弊社平間通信株式会社が
2008年5月1日の創業から7周年を迎えることが出来ました。

 創業7周年が迎えられましたのは ひとえにお得意様及び皆々様のお陰と
深く感謝しております。この機会に 関係者一同心を新たにして 今まで以上に
一生懸命努力する覚悟でございますので 何卒 倍旧のご支援 ご協力
くださいますよう 心よりお願いして7周年のご挨拶といたします。

 なお、本日より5月8日までの8日間に渡り、些細ではございますが
創業7周年の感謝セール(※)を実施させていただきます。

 合わせてよろしくお願い申し上げます。


2015年5月1日
平間通信株式会社
代表取締役社長 末田卓


※ 創業7周年感謝セールはこちら
http://hodogaya-mock.ocnk.net/pickup

     


 

 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、本年3月27日のお知らせにて記載をさせて頂きました通り
本年5月より商品出荷に関する送料の変更を致しますことをご報告
申し上げます。
 本年3月末をもって終了となりましたヤマト運輸様のメール便に
ついて、移行準備期間が不充分であった事から送料の据え置きを
致しておりましたが、これらの暫定措置を終了させて頂きます。

■ネコポス(メール便の代替サービス)

2015年4月30日ご注文分まで→160円
2015年5月01日ご注文分から→260円

■宅急便(コレクト除く)

・本州内

2015年4月30日ご注文分まで→600円
2015年5月01日ご注文分から→500円

・北海道、四国、九州、沖縄

2015年4月30日ご注文分まで→1000円
2015年5月01日ご注文分から→800円


 なお、宅急便コレクト(いわゆる代引き)の送料や手数料については
変更せず従来通りの据え置きとさせていただきます。


 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。


保土ヶ谷モックセンター


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 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。  

 

 さて、既にご存じの方も多いことと思われますが、ヤマト運輸様のメール便(含む速達)の

サービスが本年3月31日までの受付をもって終了となります。  

 また、本年4月1日以降のメール便廃止以降についてですが、同じくヤマト運輸様の 新サービス

「ネコポス(※1)」を採用する予定でおります。  送料等についてまだ不確かな点が多くございますが、

当面はメール便と同様の 1通160円にてお受けし、5月以降に修正をさせて頂く予定と致します。

 なお、当ホームページ内の非常に多くにメール便に関連する記述がございますが、随時修正致します。

修正未了箇所についてはお見苦しい事と思われますがご容赦くださいませ。

 

 ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

 

※1  ネコポス

http://www.kuronekoyamato.co.jp/nekoposu/nekoposu.html

 

 



 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、クレジットカードにてお支払いいただく場合のPayPal決済
システムを変更いたしました旨、ご報告申し上げます。

 これまでは一旦別画面に遷移してカード情報の入力をお願いして
おりましたが、これによりご注文画面の同一線上で決済まで完了
させる事が可能となります。

 なお、弊社ではクレジットカード払いについてはヤマト運輸宅急便
および国際EMSによる海外発送のご注文に限りご対応しております。
悪しからずご承知おき下さいませ。


 今後共保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願い致します。


※ エクスプレスチェックアウト
https://www.paypal.jp/jp/contents/service/express-checkout/


 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、この度弊社横浜事業所(※)の営業時間を変更いたします
ことをご報告申し上げます。

変更前 : 11:00~18:00 土日曜休み
変更後 : 11:00~17:00 日曜休み(まれに土曜の臨時休業有り)

 なお、保土ヶ谷モックセンターの商品出荷対応については
これまで通り土日休みとさせていただきます。

 また、今回の変更に合わせて横浜事業所の店頭にてモックの
ご注文・引き渡しをその場でも受けたまわれるように致します。
お急ぎの場合などにご活用下さいませ。

 今後共保土ヶ谷モックセンターをご愛顧頂けますよう、宜しく
お願い申し上げます。


保土ヶ谷モックセンター


※ 平間通信株式会社横浜事業所のご案内
http://hodogaya-mock.ocnk.net/page/5



 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、平素よりお客様とのご連絡に用いておりますEメールについて
セキュリティ強化を目的として、1/19(月)の営業開始に合わせて変更
致しますことをお知らせいたします。

【変更点】
・メールアドレスが変わります
・送信専用となり、弊社側は受信が出来ないようになります

【注意点】
・弊社へのご連絡は全てお問い合わせフォーム(※)を介して行っていただきます

 Eメールの受信設定等を行っておられるお客様に於かれましては
1/19以降のEメール連絡にご注意頂けますようお願い申し上げます。
 なお、新しいメールアドレスについては本日発信済みのお知らせメールにて
記載を致しております。当欄においての公開は控えさせていただきます。

 今後共保土ヶ谷モックセンターをご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。


 
※ お問い合わせフォーム
https://hodogaya-mock.ocnk.net/contact


 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、これまで営業日の11時から13時までの2時間のみとしておりました
電話相談の受付時間を、15時まで2時間延長する事と致しましたのでご報告
申し上げます。

 また、時折ご要望いただいておりましたお電話によるご注文の受付に
つきましても試験的に行うことと致します。こちらについてはパソコンや
スマートフォンの操作に不安のある方を対象としますため、ご注文情報の
やりとりにFAXを利用いたします。
 メールによるやりとりをご希望されるお客様については通常通りウェブ上から
ご注文頂けますよう、お願い申し上げます。

 これに限らず、今後共お客様サービスの向上に務めてまいりますので
今後共ご愛顧頂けますよう、謹んでお願い申し上げます。

 宜しくお願い致します。


※ 電話注文について
http://hodogaya-mock.ocnk.net/page/6

 

 

 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

 さて、誠に勝手ながら本年12月27日から新年1月4日までの間、年末年始の臨時休業を

させていただきます。期間中の商品発送やお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

 ご理解ご協力のほど、宜しくお願い致します。

 

2014年12月
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2015年1月
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11121314151617
18192021222324
25262728293031

 

 なお、ご注文は休業中もご利用いただけます。どうぞご利用下さいませ。

 

 今後共保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願い致します。

 

保土ヶ谷モックセンター






 いつも保土ヶ谷モックセンターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、これまで当日発送の締め切りを営業日の13時までとしておりましたが
2014年11月24日から15時締め切りへ2時間の繰り下げを行います。これにより
さらにスピーディなお届けを実現致します。

 僅かな改正ではございますが、今後共お客様サービス向上に努めて参りたいと考えております。

 今後共保土ヶ谷モックセンターをご愛顧賜れますよう宜しくお願い致します。



 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、商品のご注文をいただく為のフォーム内に設置してございます
領収書のリクエスト機能についてですが、本日より変更を行いました旨
お知らせ申し上げます。

旧:宛名と但し書きを変更する場合は領収書専用備考欄に入力する
新:宛名の変更は不可、但し書きを変更する場合は領収書専用備考欄に入力する

 なお、この変更に伴って領収書の書式に変更が行われますが、いずれも
税務署所定の書式を用いております。

 今後共お客様サービス向上に日々努めて参る所存でございます。
今後共ご愛顧賜れますよう宜しくお願い致します。


保土ヶ谷モックセンター

 

 

 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。  

 

 さて、かねてよりご要望が多かった、商品の弊社店頭引渡しへのご対応を平成26年10月20日(月)

より開始致します事をお知らせいたします。

 

平間通信株式会社横浜事業所のご案内

http://hodogaya-mock.ocnk.net/page/5  

 

 なお、弊社店頭ではユーモバイル(http://umobile.jp/)の販売代理店を行っております。

モックアップの店頭展示は行っておらず、店頭でのご注文もお断りいたします

 商品の保管場所も別のフロアとなりますため、商品を見ながら注文していただく事もできません。

ご注文は予め弊社サイト上でご完了願います

 

 今後とも保土ヶ谷モックセンターを引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

※ 弊社としてはお急ぎの場合の緊急利用を想定しています。お急ぎでない場合は通常通り宅配をご利用下さい

※ 店頭でのお支払いは現金払いのみ。お釣りのご用意も殆どございませんのでご注文額ちょうどのご用意をお願い致します。

※ 店頭では他のお客様の接客対応のために長時間お待たせする場合があります。

 

 


 いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 さて、これまで15000円以上お買い上げのお客様に行っておりました国内送料無料サービスについてですが、この度5000円からと大幅に拡大致しました事をお知らせ致します。既に適用致しております。

 今後もお客様サービス向上に向けて工夫を重ねてまいりますので、今後共ご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。


※ 送料のご説明ページ
http://hodogaya-mock.ocnk.net/page/4

 

 いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 さて、ウィルコムとイーモバイルとの統合キャリアである「Y!mobile」が今月より稼働し始めた事を受けて、Y!mobile稼働からリリースされたモデルを配置するための専用カテゴリーを設けました。

Y!mobile
http://hodogaya-mock.ocnk.net/product-list/85

 なお、旧ウィルコムと旧イーモバイルのモデルについては当面は元のカテゴリーのままの配置を継続致しますが、今後の状況を見ながら適切に対応してまいります。

 今後共保土ヶ谷モックセンターを宜しくお願い申し上げます。



 いつも保土ヶ谷モックセンターをご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。

 さて、誠に恐縮ではございますが、以下の期間を夏季休業と
させて頂きます。期間中はご不便ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

休業期間 平成26年8月9日(土)~平成26年8月17日(日)

 なお、休業前の商品出荷最終締め切りは8月8日13時までの
ご入金確認分(商品代引注文分)となります。なお、コンビニ後払を
ご選択されたお客様については与信完了が1時間前までに行われたもの
までとなります。

 宜しくお願い致します。


 いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 さて、商品代金のお支払先口座として本日より新たにジャパンネット銀行を開設致しましたのでご報告いたします。本日よりご利用頂けます。

 なお、これまで利用しておりました横浜信用金庫平間支店の口座についてはお支払先として除外致しますことを合わせてお知らせいたします。

 今後もお客様の利便性向上に向けて研鑽を重ねて参りますので、引き続きご愛顧頂けますよう、重ねてお願い申し上げます。


※ お支払い方法について
http://hodogaya-mock.ocnk.net/help#help_payment

 いつもご愛顧いただき有り難うございます。

 さて、テレビや新聞等の様々な媒体で報じられております通り、現在
日本列島を非常に強い台風が通過、接近しております。

 また、この事により今後配送に影響が出る可能性がございます。

 つきましては、通常であればお応えできる急ぎの出荷にお応えができなくなる
場合や、配送そのものの遅延が生じる恐れもございます。

 お客様方におかれましては、くれぐれもご留意頂けますよう宜しく
お願い申し上げます。

 宜しくお願い致します。


ヤマト運輸様ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1407_notice.html

日本郵便様ホームページ
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2014/0707_01.html